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ご利用中のお客様(管理者向け)

管理画面の操作方法・契約変更について

管理画面の操作について

  • 管理画面の乗車履歴において、フィルターを設定した状態でcsvをダウンロードした場合、フィルターの項目はcsvにも反映されますか?
  • CSV登録をしようとするとエラーになります。
  • S.RIDE Biz管理画面で対応しているインターネットブラウザを教えて下さい。
  • 管理画面の履歴に情報が反映されません
  • 退職時のアカウントの削除方法について知りたいです
  • パスワードを忘れてしまい、S.RIDE Bizの管理画⾯にログイン出来なくなってしまいました。どうすればよいでしょうか?
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契約内容の変更について

  • 組織の登録情報を変更したい(社名、住所、電話番号等の変更)
  • 請求単位を変更した場合、反映されるタイミングはいつでしょうか?
  • 部署ごとに請求書を分けることは可能ですか?

よくある質問(FAQ)

  • 招待コードが期限切れになってしまいました。どうしたらいいですか?(管理者向け)
  • ご利用可能与信額はいつリセットされますか?
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