ご利用中のお客様（管理者向け）

管理画面の操作について

• グループの一括登録はできますか？
• 管理画面の利用履歴はCSVでダウンロードできますか？
• CSV登録をしようとするとエラーになります。
• S.RIDE Biz管理画面で対応しているインターネットブラウザを教えて下さい
• 管理画面の利用履歴に情報が反映されません
• 退職時のアカウントの削除方法を教えてください

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契約内容の変更について

• 組織の登録情報を変更したい（社名、住所、電話番号等の変更）
• 請求単位を変更した場合の反映タイミングを教えてください
• グループごとに請求書を分けることは可能ですか？

支払い方法変更について

• 利用者が支払い方法を請求書払いからプライベート払い（クレジットカード払い）変更した場合、 請求はどうなりますか？
• 利用者が支払い方法を請求書払いからプライベート払いに変更すると、 管理画面の利用履歴はどうなりますか？
• 社内の管理者が代わりに支払い方法を変更できますか？
• 支払い方法の変更機能を自社で利用できないようにできますか？
• 支払い方法の変更は、ご利用可能額（与信枠）に影響しますか？
• Concurと連携している場合、支払い方法を変更したご利用分はどうなりますか？

よくある質問（FAQ）

• 招待コードが期限切れになってしまった場合はどうしたらいいですか？
• ご利用可能与信額はいつリセットされますか？