利用者が支払い方法を請求書払いからプライベート払いに変更すると、 管理画面の利用履歴はどうなりますか？

決済完了後、支払方法の変更をしたご利用分は、S.RIDE Biz管理画面の利用履歴一覧に表示されなくなり、CSV出力・集計の対象外になります。

■管理画面とアプリでの見え方

［S.RIDE Biz管理画面］

　変更前：対象のご利用分が一覧に表示されています

　変更後：対象のご利用分が一覧に表示されなくなります

■どのご利用分が変更されたか確認したい場合

管理画面では、支払い方法が変更されたご利用分を個別に確認することはできません。請求書の「支払方法変更分」に、その月に変更された金額の合計が記載されます。個別のご利用分を確認されたい場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

■請求書と照合する際の注意点

変更されたご利用分が管理画面に表示されなくなっても、請求書には変更額が「支払方法変更分」として反映されます。また、S.RIDE Biz利用手数料は変更前のご利用金額に対して発生します。

支払方法変更時期による請求書の反映タイミングについては、こちらをご確認ください。

■私的利用分を給与から天引きしている場合

支払い方法を変更したご利用分は、利用者ご本人のクレジットカードで支払い済みとなります。乗車メモの申告などをもとに私的利用分を給与から天引きしている場合は、重ねて天引きしないようご注意ください。