S.RIDE Bizにお申し込みいただくと受付メールが届きます。（biz.sride.co.jpまたはsride.co.jpいずれかのドメインが差出人となります。）
受付メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
迷惑メールフォルダにも受信されていない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
受付メールが届いている場合は、受付が完了しております。審査完了まで最大7営業日程度かかる場合があります。ご連絡まで今しばらくお待ち下さい。
＜2024/9/20現在＞
通常最大7営業日程度かかるところが審査に非常に時間がかかる場合が発生しており、さらにお待たせする場合があります。
審査受付完了メールが届いている場合は、審査中となりますので、今しばらくお待ちください。
申込時にグループメーリングリストのメールアドレスを指定すると、正しく転送が行われない場合があります。この問題の主な原因は、DMARCと呼ばれるメール認証システムにあります。
DMARCとは、Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformanceの略で、メールの送信元ドメインを認証し、なりすましやスパムを防ぐための仕組みです。
メーリングリストを通じてメールが転送される際、以下のような問題が発生する可能性があります：
DMARCとは、Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformanceの略で、メールの送信元ドメインを認証し、なりすましやスパムを防ぐための仕組みです。
メーリングリストを通じてメールが転送される際、以下のような問題が発生する可能性があります：
- 転送サーバーが元のメールの送信元情報を変更してしまう。
- 変更された送信元情報が"sride.co.jp"ドメイン以外になる。
- 受信側のメールサーバーがこの変更を検出し、なりすましと誤認識する。
- その結果、メールが配信されない、または迷惑メールフォルダに振り分けられる。
この問題は、DMARCの仕組みが厳格に適用されることで発生します。DMARCは送信元ドメインの正当性を確認するため、転送過程で送信元情報が変更されると、認証に失敗して受信できない場合があります。
受付メールが届かない場合、かつ、メーリングリストを指定している場合は、直接受信可能なメールアドレスの指定しての再申請を推奨します。契約完了後、S.RIDE Biz管理画面にて管理者や請求書通知先メールアドレスは複数指定可能です。