請求書払いからクレジットカード払いへ変更できない場合は、S.RIDEアプリで支払い方法を変更したいご利用履歴を開き、以下をご確認ください。
1. 支払い方法の変更期限を確認する
請求書払いからクレジットカード払いへの変更期限は、ご利用日の翌月10日 23:59までです。期限を過ぎたご利用分は変更できません。
2. 利用時の支払い方法を確認する
変更の対象は、請求書払いで決済したタクシーの利用料金およびキャンセル料です。
以下のご利用分は変更できません。
- 請求書払い以外で決済したご利用分
- 支払総額が0円のご利用分
- 決済済みのS.RIDEプレミアム月額利用料
- すでにクレジットカード払いへの変更が完了しているご利用分
※一度クレジットカード払いへの変更が完了すると、請求書払いへ戻すことはできません。
3. アプリのバージョンを確認する
S.RIDEアプリを最新版にアップデートしたうえで、［メニュー］→［ご利用履歴］から対象の履歴を再度ご確認ください。
上記を確認しても変更できない場合
上記をご確認いただいても支払い方法を変更できない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。